IT Desktop Support Helpdesk

¡En 2Centric buscamos un Especialista en Soporte de TI y queremos tu talento! Somos una empresa que proporciona servicios administrativos y de atención al cliente para empresas de Estados Unidos en Colombia. Pensando en tu bienestar y estabilidad laboral, te ofrecemos las siguientes condiciones laborales:

- Horario: De 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes. (Negociable según disponibilidad)
- Salario: Negociable dependiendo de tu experiencia y nivel de inglés.
- Ubicación: Estamos cerca del centro comercial Premium Plaza (¡Tienes la posibilidad de trabajar desde casa!).

¿Cuáles serán tus funciones?

- Brindar asistencia a empleados en la resolución de problemas relacionados con equipos de computo, sistemas operativos, software y hardware.
- Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte, asegurando que las solicitudes de los usuarios sean resueltas en tiempos adecuados y según las políticas de la empresa.
- Resolver incidencias y problemas técnicos en equipos de trabajo, software y aplicaciones a través de herramientas de acceso remoto.

Necesitamos:

- Titulo técnico o profesional como Ingeniero en sistemas o similares.
- Experiencia de al menos 2 años en roles similares.
- Excelentes habilidades comunicativas en Inglés (Indispensable)
- Que puedas trabajar legalmente en el país.
- Competencia en MS Office y aplicaciones informáticas básicas y relacionadas al campo laboral.

Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, ¡Queremos saber de ti! ¡Aplica hoy mismo y comenzamos la conversación!