Customer Service Representative – Logística y Transporte - Representante de servicio al cliente logística

¡En 2Centric buscamos un representante de servicio al cliente con experiencia en logística, y queremos tu talento! Somos una empresa que proporciona servicios administrativos y de atención al cliente para empresas de Estados Unidos en Colombia. Pensando en tu bienestar y estabilidad laboral, te ofrecemos las siguientes condiciones laborales:

• Horario: De 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes. (Negociable según disponibilidad)
• Salario: de 3.000.000 a 3.500.000 COP dependiendo de tu experiencia y nivel de inglés.
• Ubicación: Estamos cerca del centro comercial Premium Plaza (¡Tienes la posibilidad de trabajar desde casa!).

¿Cuáles serán tus funciones?

• Coordinar y dar seguimiento a envíos de carga terrestre (truckload y LTL).
• Gestionar comunicación con clientes, carriers y brokers.
• Ofrecer soporte y atención al cliente antes, durante y después del envío.
• Resolver incidencias y mantener actualizada la información del estado de los embarques.
• Revisar y archivar documentos de transporte: BOL, facturas, POD, entre otros.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos y requisitos del sector logístico.

Necesitamos:

• Experiencia de al menos 1 año en logística para compañías de Estados Unidos (Indispensable)
• Excelentes habilidades comunicativas en Inglés (Indispensable)
• Que puedas trabajar legalmente en el país.
• Competencia en MS Office y aplicaciones informáticas básicas y relacionadas al campo laboral.

Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, ¡Queremos saber de ti! ¡Aplica hoy mismo y comenzamos la conversación!